茶饮“血战”抖音 喜茶、奈雪、蜜雪、古茗、茶百道们都已加入爱游戏app网页版
步行街上,几个年轻人讨论着喝谁家的饮品。最终导致他们去消费的动机,则是刚刚在抖音上囤的券。
这是当下餐饮,包括茶饮最为流行的消费决策模式。与10年前刚刚兴起的团购一样,吸引着成千上万的商户加入其中,争抢着“稀缺”的消费资源。
刚刚过去的12月,2万+门店的蜜雪冰城开启了首次品牌直播大秀,多个账号同步开播。仅17号当天上午3个小时,售券数量就已超过200万份。
而在此之前,茶百道、古茗、益禾堂、沪上阿姨、奈雪、CoCo都可等众多品牌已开始了直播,直播金额均超过千万。以茶百道为例,世界杯期间的直播,截止12月8号,其世界杯主推产品的销售量突破千万杯,营业额破6600万。
在去年5月,古茗首次开播,仅4小时18分,观看人次达到555.6万,销售金额突破5000万爱游戏app网页版。甚至因系统问题,人流量“挤爆”直播间,导致原本计划2天的直播,变为仅1天。
Tims这个曾经被消费者定义为轻奢的咖啡连锁品牌,直接将产品价格打至9.9元。而常年打折送券的瑞幸,也并未放弃抖音这一渠道。今年推出椰云拿铁时,仅4天就有661万人次观看,为品牌带来了46万单订单,总销售额超1402万元。
一向高调、鲜少打折的星巴克,在去年10月献出了自己的“抖音直播首秀”。仅29号上午,售卖金额就已超3000万元+,售卖最好的为“星巴克大杯口味5选10”的10倍券爱游戏app网页版,249元一份,当天上午售卖5.1万份,仅此商品贡献了千万的销售额。
一系列团购之后,消费者的消费行为变为了购买商品前先看附近商家是否有券,或者消耗囤集的券。
无论是品牌方官方号,或者达人号,均可挂团购链接,消费券若经由达人的链接成交,则每单会有一定比例提成。这种分销模式,促成了大量以前的探店达人转为带货达人,为抖音团购的枝繁叶茂增加养分。
而茶饮的直播,也正在由早期的大V带货,逐渐向品牌自播进行转变。两者的区别一个更注重公域流量,而品牌自播则更侧重于私域流量。
大V直播,一般是由专业MCN机构进行推广、推流;品牌自播则多在其微信会员群中进行展示。
一位连锁品牌负责人表示,自播主要是消耗内存,现在为了扩大品牌影响力,也会考虑与一些当地达人或MCN机构合作,增加品牌的曝光。
因多个茶饮连锁在自播创造了销售佳绩,使得不少茶饮连锁开始跟风。但在自播结束后,不少品牌总结出影响直播带货、团购的因素。
虽然抖音团购看似是一种新的消费方式,但仍然考验的是品牌力、产品力的建设。
对于大品牌而言,目前在抖音上做推广与宣传,凭借品牌多年积累的人气、门店数量,只需做一些折扣让利,就能获得较好的销售效果,只需要考虑加盟门店在核销工作上的顺畅度。
而对于小品牌,早期因为做团购的较少,也可以凭借折扣令消费者心动。2021年,抖音团购刚刚兴起,就是以小品牌或单店为主要商户。
一位商家表示,当时仅是请达人挂链接,一天就能卖出1000多单,为门店成功实现引流。
但,现在都开始团购时,效果大打折扣。这也令不少商家有了食之无味、弃之浪费的感叹。
在刷看抖音时,我们经常看到一些美食摊主的直播观看人数常常在数万人以上,有的更会突破10万。这些号我们可以将其视为单店,多通过展现产品制作过程吸引观众。
此时的抖音,我们可以将其看做是一个舞台,美食摊主则是一个演员。消费者希望有新奇的内容能够将其吸引,若正好在附近,则可能前往消费。
按此逻辑,是否可以将过去主要以介绍产品的静态直播,转变为物料准备、制作过程展示的动态直播?这并不无可能。
就如喜茶将水果清洗、瑞幸将走秀搬到直播间一样,均是为消费者带来新奇的体验。
而对于小连锁,能够给到消费者更多的不是品牌的声浪。在消费者看来,用心、认真的制作产品,将一款款产品从原料变为美味的过程也相当治愈。
如果仅仅是简单的加茶、加水、加糖再雪克的过程,或许并不能令人满足。但试想如果是制作一款芋头奶茶,从蒸芋头、打芋头,加炼乳,进行搅拌的过程,是否会唤起他们对产品的好奇心呢?
2015年,茶饮品牌在公众号中用文字、动图讲述着产品的匠心,从而诞生了一大批优秀连锁。
或许,在抖音可以再次使用,只不过将以视频或直播的方式进行动态、多维的展示。
当一个门店对于饮品的认真、负责被消费者所感知,再加上产品的颜值、商品的折扣,或许就能令人心动。